家政培训其实是一种更高层次上的沟通、交流、理解。通过培训，使服务人员在..的程度上了解将要服务的群体的生活、工作特点和社会交际特点，从而缩小两个人群的各方面差异，达到协同和基本一致。
家政培训是服务的基础，是家政企业核心竞争力的关键步骤。家政企业若想长久经营，必须提高认识，将培训当成贯穿家政企业发展的长期事业。
家政培训包含哪些内容？
1、思想政治教育：思想政治教育包括政治教育，如爱祖国、爱企业的教育、四项基本原则的教育、形势政策教育等;人生观教育，如共产主义理想教育、职业道德教育、为人民服务教育、文化传统教育等。
2、基础文化知识教育：基础文化知识教育包括各类文化课程和基础知识课程教育、学历教育等。
3、技术业务培训：技术业务培训包括有关知识方面的培训、工艺规程和技术技能方面的培训、各类岗位及技术等级的应知应会培训等。
4、管理知识培训：管理知识培训包括有关管理原理、管理思想、管理方法、管理手段和管理技巧方面的培训。
5、法律政策及制度培训：法律政策及制度培训包括社会主义法制教育、企业规章制度和纪律教育、安全思想、安全制度及安全技术等方面的培训。