月嫂、育婴师与客户的禁忌话题，听培训机构的讲解-兰州佳家乐家政服务有限公司

新闻资讯

News

热门推荐

月嫂、育婴师与客户的禁忌话题，听培训机构的讲解

所属分类：公司新闻发布时间： 2021-08-16 作者：兰州佳家乐家政公司

分享到：

二维码分享

月嫂、育婴师与客户的禁忌话题有哪些，我们每天都要进行许多次沟通，但您都注意到沟通的效果了吗?月嫂、育婴师在与客户的交流过程中，同样也要注意技巧和谈话禁忌。有哪些是禁忌的?我们一起来看看。

1、说家政公司的坏话，和客户套近乎
有人想和客户套近乎会选择说中介公司坏话的方法，感觉客户会和自己一起去批评中介公司。而客户需要的是踏踏实实做事干活的人，不是搬弄是非的长舌妇。当你向客户批评中介公司的时候，背后的意思可能是你来自一家很乱的中介公司，你也不靠谱。
我们的职责是照顾宝宝、宝妈，倾听宝妈的烦恼，不给宝妈讲是是非非才做好自己的事情才是我们的本职工作。
2、经常提起上家客户对你的好
月嫂之所以这么说大多是想给新客户留个好印象，因为做的好，所以上一个雇主喜欢你，看重你。
而说者无心听者有意，对你了解不多，也不知道你做的到底好不好，这个时候你一味地夸自己的好往往适得其反，变成坏印象。尤其是提到钱、礼物，宝妈更是会对月嫂产生一种贪图财物、嚣张骄傲的印象。糊涂人自吹自擂，有实力的月嫂都是靠实际行动来说话。
3、和客户发牢骚，抱怨生活
客户请月嫂到家里是为了有人照顾，闲聊家常当然是可以的，但是当你谈到自己的不幸遭遇，满满的负能量，正常的人基本不会爱听这些东西的。
上户的过程中我们不要将负面情绪带到客户家里，你不改变自己换来的结局可能就是被下单。家长里短可以聊，但不要和雇主聊，下了户可以和姐妹们一起聊。

新闻资讯

月嫂、育婴师与客户的禁忌话题，听培训机构的讲解

联系方式